Satış sonrası hizmetler · Web & API

Teknik Servis Yönetim Uygulama Altyapısı

Codeove’un Teknik Servis çözümünün API katmanı .NET 10, ön yüzü Vue.js ile geliştirilmiştir; MSSQL veri tabanına sahip bulut tabanlı bir web uygulamasıdır.

Teknik Servis Yönetim Uygulama Altyapısı tanıtım görseli ve uygulama ekranı
ÇÖZÜM DETAYI

Teknik Servis Yönetim Uygulama Altyapısı

Codeove’un Teknik Servis çözümünün API katmanı .NET 10, ön yüzü Vue.js ile geliştirilmiştir; MSSQL veri tabanına sahip bulut tabanlı bir web uygulamasıdır.

Modern API altyapısı .NET 10 ile, kullanıcı odaklı ön yüzü Vue.js ile geliştirilmiştir.

Satış sonrası arıza, tamir ve değişim süreçlerini kolayca yönetebilir, ürünlerin seri numaralarını ve depo-stok durumlarını takip edebilirsiniz.

Müşteri takibi, problem türlerine göre raporlama ve grafiksel özetler ile ürün performansını analiz etmek ve sık arızalanan ürünleri belirlemek mümkün.

Kargo entegrasyonları (MNG Kargo, Yurtiçi Kargo vb.) sayesinde ürün teslim süreçleri hızlanır ve garanti süreleri kolayca takip edilir.

E-İrsaliye entegrasyonu ile sevk ve teslim süreçleri dijital olarak yönetilebilir.

Bu altyapı ile teknik servis süreçlerinizi hızlı, şeffaf ve müşteri odaklı şekilde yönetebilirsiniz.

MODÜLLER & ENTEGRASYONLAR

Başlıca modüller ve entegrasyonlar.

CRM Modülü
Depo ve Garanti Modülü
Ürün ve Seri Numarası Yönetimi
Teknik Servis Modülü
KPI (Performans) Raporları
Kargo ve SMS Entegrasyonu
E-İrsaliye Entegrasyonu
Pivot Chart ve Tablo Raporları